FONASBA, la World Federation of Ship Broker and Ship Agents, continua la sua espansione in nuovi Paesi che ne sono diventati Membri, ma soprattutto la sua crescita in qualità e distinzione per il ruolo che interpreta. È infatti notizia di questi giorni l’attribuzione a FONASBA del Premio quale “Best Maritime Organisation” allo 2018 SHIPTEK International Maritime Awards di Dubai, Premio ritirato dalla rappresentante locale Mrs Nayana Nandkumar lo scorso 1 maggio.
Il premio ci è stato attribuito, e parlo coma Chairman del Chartering&Documentary Committe, per la nostra attività volta a promuovere la figura degli Ship Broker e Ship Agents nel Mondo dello Shipping, attività che viene svolta garantendo l’informazione tra i vari Paesi sulle attività che riguardano il Trasporto Marittimo, soprattutto quelle normative e la loro messa in atto, insieme a una continua azione di Formazione per chi si avvicina alla attività e di garanzia della Qualità del Servizio fornito. FONASBA ha infatti lanciato ormai da diversi anni il FONASBA QUALITY STANDARD, un Programma che prevede il riconoscimento alle aziende che ne fanno richiesta e vengono a questo scopo preparate e controllate dai rappresentanti locali di FONASBA, dello Standard di Qualità FQS, Standard che è stato studiato con la collaborazione sia di Enti Certificatori di Qualità, sia di Associazioni Professionali dello Shipping, così da garantire non solo che il FQS richieda a chi ne vuole essere in possesso un sistema di procedure che portino alla Certificazione di Qualità, ma soprattutto che queste procedure siano in conformità a quanto il Mercato richiede, così da incontrare al massimo le aspettative dei clienti delle aziende che lo ottengono.
Il FQS è oggi realtà in 30 Paesi associati a FONASBA, con più di 400 aziende Certificate, mentre diversi altri Paesi lo stanno sperimentando per poterne ottenere la approvazione, il tutto volto ad avere al più presto l’Endorsement ufficiale da parte delle due Associazioni Armatoriali più importanti al Mondo, e cioè BIMCO e INTERTANKO, che al FQS hanno collaborato per la preparazione degli Standard richiesti. Una volta ottenuto lo stesso sarà quindi naturale che l’Armatore della nave che si appoggia allo Ship Broker o all’Agente richieda allo stesso la conferma della Certificazione alla Azienda, Certificazione che garantirà all’Armatore stesso la certezza della Qualità dei servizi che andrà a ricevere.
In associazione a questa Certificazione di Qualità si sta portando avanti un programma di Formazione per gli impiegati delle aziende associate a FONASBA, basato sui corsi on-line preparati dalla Associazione Americana ASBA, che garantiscono una formazione di base sulla Professione dell’Agente Marittimo, certificata alla fine del corso da un Esame, anche esso on-line, che verifica lo stato di apprendimento dello studente. Questo progetto, come quello del FQS, potrà garantire che, in tutti i paesi dove la Associazione locale fa parte di FONASBA, si possa avere uno stesso livello di preparazione di base per gli operatori delle aziende, identico e certificato da FONASBA, così da poter pensare ancora una volta che nel nostro Settore si parli tutti “la stessa lingua” non solo nelle parole, ma anche nei fatti.
Per saperne di più: Fonasba
